Condiciones Generales

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, “las Condiciones Generales”), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, “los Clientes”) de la página web de sinhumo.net, con la siguiente identificación a efectos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el momento que crean una cuenta de usuario o adquieran cualquier producto en SinHumo. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. SinHumo  pone a disposición de éstos la dirección de correo electrónico: info@sinhumo.net, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

2. Modificación de las Condiciones Generales
SinHumo  podrá modificar las Condiciones Generales con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de su pagina web. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

 

3. Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por SinHumo están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de SinHumo o de las personas físicas o jurídicas que se informe. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en SinHumo, a sus gráficos, logotipos, diseño, sonidos y imágenes.

 

4. Uso del servicio y responsabilidades

SinHumo  no garantiza la disponibilidad permanente de los productos o servicios, quedando exonerada por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del producto o servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

SinHumo no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

 

5. Privacidad y Protección de Datos Personales

Los datos personales suministrados para la contratación de nuestros servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial.

Asimismo se informa a los clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por SinHumo. Para este propósito en concreto se le pedirá al cliente su consentimiento expreso mediante opción en el proceso de compra y/o creación de cuenta de usuario. Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros.

SinHumo pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@sinhumo.net, para que estos se opongan al tratamiento reseñado y/o revoquen el consentimiento prestado.

SinHumo declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. SinHumo comunica a sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

 

6. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

 

7. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

8. Precios y formas de pago
SinHumo hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la pagina web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de SinHumo, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, SinHumo le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por SinHumo pueden variar por lo que se informará al cliente antes de aceptar cualquier pedido.

El precio del producto es el que está en vigor en el momento de la aceptación del pedido por SinHumo. En caso de que un Cliente haga un pedido con un precio erróneo, SinHumo. le comunicará el precio correcto, y, de querer el cliente continuar su pedido, se aplicará el precio corregido por SinHumo.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de SinHumo, y no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, SinHumo quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a SinHumo.

Los precios indicados en nuestra Web incluyen IVA, (Gastos de envío y eventual tasas por pago contra reembolso no incluidos).

 

Formas de pago:

PAYPAL:Paypal es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito. Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y SinHumo. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos). Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España o www.paypal.com sitio principal de Paypal (en inglés). Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.

QUEDA EXCLUIDO EL PAGO CON PAYPAL PARA PEDIDOS QUE CONTENGAN PRODUCTO CON CBD.

REDSYS:Pago seguro mediante tarjeta de crédito.

BIZUM: Pago seguro mediante la plataforma Bizum. Debes activarlo en tu banca online. Para más info pulsa aquí 

CONTRA REEMBOLSO: Pago el recibir la mercancía con un incremento sobre el pedido de 3 Euros.

 

9. Cambios, anulaciones y devoluciones.

Ver apartado DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

 

10. Envío

ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULA NACEX 24/48 HORAS:

El pedido estará en su casa al día siguiente para los pedidos realizados antes de las 18:00 horas. Por causas de fuerza mayor el pedido puede verse retrasado hasta el día laborable siguiente.

Coste del Envío: 4,50€ Gratuito para compras superiores a 50.-€ (Oferta válida solo para península). En caso de que el lugar de destino esté a más de 100 km de la oficina de Nacex, Nacex puede retrasar la entrega hasta las 13:00 del segundo día laborable.

Baleares: 6.-€  Envío mediante empresa Nacex vía aérea con entrega en 24/48 horas

Entrega Sabados: 7.50.-€ (Solo valido para Península y para poblaciones que estén situados a menos de 25km de distancia de la delegación de NACEX que le corresponda. 

ENVÍOS ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Tiempo del envío según web oficial de correos y Telégrafos para envíos nacionales, (aproximadamente de 4 días hábiles, no incluyen fines de semana ni festivos)

Coste del envio: 5.-€

Los envíos realizados desde Canarias, Ceuta o Melilla, no incluyen IVA.

SINHUMO SEVILLA, no se hace cargo de los gastos de aduana, agentes aduaneros o de los impuestos que repercutan a sus comunidades

Para resto de envíos consultar la siguiente tabla: https://www.sinhumo.net/content/25-envios

11-Política de precios

Los precios y ofertas de esta web son exclusivos para venta online y puede no corresponder con los de nuestra tienda física. 
Si estás en Sevilla, puedes optar a dichos precios y/o promociones comprando online y evitar gastos de envío dándole a la opción de "recoger en tienda" en tu carrito.

12- Precios web/tienda

Los precios ofertados en esta web pueden variar con respecto al precio fijado en las tiendas físicas.

 

13.- Compra con recogida en tienda:

Las compras con la opción recogida en tienda puede solicitarse para recoger en cualquiera de nuestras tiendas, tan solo debe indicar que tienda desea a la hora de hacer el pago.

Una vez realizado el pedido debe esperar a recibir un email indicando que su pedido está preparado. Sinhumo notificará en un plazo de máximo de 24 horas(en días hábiles), cuando pueden proceder a su recogida, hasta este aviso el pedido no podrá ser recogido. 

Una vez recibas el email de pedido preparado. ¡Resto de tiendas 24 horas!. Sólo de Lunes a Viernes.