la caja de las bobinas llegó abierta y las bobinas ciscadas por ahí, no deja de ser una tontería sin importancia pero los paquetes hay que prepararlos con mucho mimo y no a correr (como seguramente ha sucedido en estas fechas de tanta vorágine de compras)... Además, el bote de aroma venía mal cerrado y al abrirlo descubrí que algo de líquido se había derramado y cristalizaba por el interior del tapón, que no deja de ser otra tontería... pero vamos, lo peor de todo con diferencia es que envío un email para comentároslo con fotos del frasco para que lo vieseis con vuestros propios ojos y nu mu oye, la callada por respuesta, a ver... que nadie os iba a pedir dinero por esto y escribir una frase de disculpa son 15 segundos, no más... pero cuando ni siquiera se pierden esos 15 segundos en esa disculpa a un cliente, pues hace pensar que los posibles futuros problemas de los mismos, os van importan un bledo vamos... falta de confianza total.
Nick Nolte24/11/2023
Decepcionado
No he tenido ningún problema con ellos hasta que lo tuve y ya como gestionan las cosas, me he quedado bastante decepcionado.
Adri06/05/2023
Mejoras
En la tienda sin humo de los arcos hay muy poca variedad de aromas. Las bases han subido demasiado su precio, hace 3 meses costaba un litro 20€ y ahora 40€, no deberían haber cambiado la marca
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